Linha Saúde 24, não funciona? Mas é da Caixa Geral de Depósitos...

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Chamadas por causa da Gripe A afundaram a eficácia dos serviço
Linha Saúde 24 atendeu apenas 30 por cento por cento das chamadas nos últimos dias
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A ministra da Saúde revelou hoje que a Linha de Saúde 24 atendeu, em alguns dias, apenas 30 por cento das chamadas realizadas para aquele serviço, quando o objectivo é que sejam atendidas, no mínimo, 85 por cento.

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Até quarta-feira, a Linha de Saúde 24 estava a responder a cerca de três mil chamadas diárias, que correspondem a cerca de um terço das chamadas feitas (cerca de nove mil), avançou Ana Jorge em conferência de imprensa no Ministério da Saúde.

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"A linha não tem respondido àquilo que seriam as expectativas das pessoas que ligam", sublinhou a ministra. Durante algum tempo a capacidade de resposta da Linha Saúde 24 situou-se nos 85 a 90 por cento, mas ultimamente passou para 30 por cento devido à gripe A (H1N1)", explicou Ana Jorge.

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Para superar esta situação, o Ministério da Saúde reuniu-se quarta-feira com a empresa gestora do serviço - a Linha de Cuidados de Saúde (LCS) -, que se responsabilizou em criar condições para "optimizar o atendimento e aumentar a capacidade de resposta", através da criação de mais postos de atendimento.

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"Vamos ter de esperar alguns dias para ver a consistência destas alterações", sublinhou a ministra, anunciando que no início da próxima semana o Ministério da Saúde voltará a reunir-se com a empresa para fazer o ponto de situação.

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Questionada pelos jornalistas se estava "arrependida" de ter prorrogado o contrato com a LCS, Ana Jorge disse que não, considerando que é um "bom serviço" de atendimento e orientação dos doentes.

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Notas do Papa Açordas: Como é possível o governo cor-de-rosa de Sócrates, fazer um acordo com uma empresa para prestação de um serviço, e que o mesmo seja só satisfeito a 30 %.? Sabem porquê? A empresa pertence à Caixa Geral de Depósitos!... Percebem?... Saliente-se que há cerca de dois anos, graves problemas laborais com os enfermeiros que prestam serviço a esta empresa vieram a lume, nada foi resolvido, tendo o Ministério da Saúde feito ouvidos de mercador... Será de manter a mesma empresa?

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